SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA

1. Spletna stran

Lastnik, skrbnik in upravljavec spletnega mesta in (pod)domen www.pasjatocka.si (”Spletna stran”) in ponudnik storitev učenja in svetovanja »Pasja točka – Pasja šola v mestu«  je ZAVOD PASJA TOČKA, Ferda Bidovca 7, 6310 Izola, matična številka: 9021256000, davčna: 43065635.

Dostop in uporaba Spletne strani sta dopustna pod pogoji, ki jih določajo veljavna zakonodaja, ti Splošni pogoji uporabe spletne strani (»Splošni pogoji uporabe«) ter drugi predpisi, na katere se sklicujejo ti Splošni pogoji uporabe.

Uporabnik z uporabo teh spletnih strani sprejema te pogoje in izjavlja, da je z njimi seznanjen in da se z njimi strinja.

2. Vsebina Spletne strani

Ponudnik se po svojih najboljših možnostih trudi zagotoviti ažurnost in pravilnost podatkov, ki so objavljeni na Spletni strani.

Kljub temu pa se lahko lastnosti storitev in cena spremenijo tako hitro, da ponudnik ne uspe pravočasno popraviti podatkov.

V takem primeru bo ponudnik kupca obvestil o spremembah in mu omogočil tudi preklic naročila. Ponudnik si pridržuje pravico do napak na vseh svojih spletnih straneh in zanje ne prevzema odgovornosti.

Ne prevzemamo nobene odgovornosti za škodo zaradi nedostopnosti, spremembe, pomanjkljivosti, napake ali zastarelosti informacij, objavljenih na Spletni strani.

Prav tako ne zagotavljamo, da bo Spletna stran ali katerakoli vsebina na njej vedno dostopna oz. da bo dostop nemoten. Spletno stran ali njene dele lahko kadarkoli umaknemo ali spremenimo brez predhodnega opozorila.

Vsebina objavljena na Spletni strani je splošnega informativnega značaja. Za uporabo informacij, ki so objavljene na naši spletni strani, ne odgovarjamo. V nobenem primeru lastnik/ponudnik ni odgovoren za kakršnokoli škodo (posredno, neposredno ali posledično), ki bi temeljila na informacijah te spletne strani ali na informacijah, ki so bile pridobljene v posamezni storitvi ali izobraževalnem programu.

Ponudnik po najboljših močeh natančno predstavi svoje storitve in izobraževalne programe, vendar so prijavitelji sami odgovorni za prijavo in kasneje za svoje rezultate. Ponudnik ne jamči ali daje garancije za osebne rezultate, ki so med drugim odvisni tudi od posameznikovega znanja, količine časa in truda, ki ga vloži v implementacijo znanja.

Če Spletna stran vsebuje povezave do drugih spletnih strani in vsebin na teh spletnih straneh, so takšne povezave zgolj informativne narave. Nad vsebino na teh spletnih straneh nimamo kontrole ali vpliva.

Če želite prejeti več informacij o vsebini, ki je objavljena na spletni strani, nas kontaktirajte na info@pasjatocka.si.

3. Uporaba Spletne strani

Uporabnik Spletne strani se zavezuje, da ne bo žalil, obrekoval, grozil ali se drugače nesprejemljivo vedel proti drugim uporabnikom Spletne strani ter, da ne bo objavljal nezakonitih, nesprejemljivih, neprimernih tem.

Uporabnik Spletne strani se zavezuje, da ne bo kršil veljavne predpise in zakonodajo, oglaševal ali ponujal izdelke ali storitve brez predhodnega dogovora s Ponudnikom ter na kakršnikoli drug način zavestno vznemirjal ali škodil Ponudniku in drugim uporabnikom.

Ponudnik si pridržuje pravico, da iz baze e-naslovov brez predhodnega opozorila odstrani uporabnike, ki grobo kršijo te splošne pogoje.

4. Pravice lastnine

Vse pravice Spletne strani so pridržane. Prepovedano je vsakršno kopiranje, razen če je v posameznem primeru določeno drugače.

O tem lastnik to izrecno dovoli v pisni obliki.

Uporabnikom je dovoljeno uporabljati objavljene vsebine izključno v osebne, nekomercialne namene.

Na spletni strani, katere lastnik ste, lahko ustvarjate povezave na domačo Spletno stran na način, ki je skladen s pravom in ne škoduje našemu dobremu imenu, ugledu ali poslovanju oz. na način, da se ne okoristite z našim ugledom neupravičeno. Prepovedano je objavljanje povezav na Spletno stran, ki nakazujejo ali bi lahko nakazovale na kakršnokoli povezovanje, sodelovanje ali potrditev z naše strani, ki pa ne obstaja.

Pridržujemo si pravico, da kadarkoli lahko umaknemo dovoljenje za objavljanje povezav na Spletno stran in/ali brez navedbe razloga zahtevamo, da takoj umaknete kakršnokoli povezavo na Spletno stran.

5. Način izvajanja storitev

Potek učenja in svetovanja poteka tako, da se uporabnik prijavi na izbrani program. Po prijavi bo s strani ponudnika obveščen o vseh podrobnostih tečaja in načinu plačila na transakcijski račun ponudnika.

Programi, ki poleg izvedbe tečajev in storitev na terenu, ponujajo tudi možnost spletne podpore, bo uporabnik s strani ponudnika pridobil dostop preko elektronske pošte in s tem možnost dostopa do posameznih vrst gradiv in/ali storitev, ki bodo na voljo v spletni učilnici, vezani na izbrani program.

Te vsebine bodo na voljo za čas trajanja programa na terenu (v živo) in še 30 dni po zaključenem programu.

Ponudnik se lahko iz objektivnih razlogov odloči podaljšati čas dostopnosti uporabnikom.

Prav tako lahko iz objektivnih razlogov tak dostop kadarkoli omeji ali ustavi, brez predhodnega obvestila uporabniku. V kolikor se program zaradi kateregakoli razloga ukine ali ponudnik preneha s poslovanjem, o tem vsaj 30 dni prej obvesti uporabnike programa.

6. Veljavnost ponudbe

Nakup je možen šele ob izpolnitvi dveh pogojev: po prijavi na izbrani program in po prejemu obvestila s strani ponudnika uporabniku, v katerem uporabnika obvesti o vseh podrobnostih, vključno s ceno.

Vse cene so brez DDV.

Cene na Spletni strani se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Zaradi narave poslovanja se tečaj ažurira in spreminja pogosto in hitro. Slike so lahko samo simbolične in ne odražajo vedno v celoti dejanskega stanja.

7. Omejitev odgovornosti

Ker je internet odprto in nezaščiteno omrežje, naše podjetje ne more biti odgovorno za izgubo ali škodo, ki bi nastala v povezavi z vašo uporabo ali nezmožnostjo uporabe gradiv ali storitev, ki jih ponujamo na tej spletni strani.

Vključno, a ne omejeno na, s posredno ali posledično izgubo ali škodo, izgubo podatkov, prihodkov, dobička ali priložnosti, izgubo ali poškodbo lastnine in zahtevkov drugih oseb.

Uporabnik je dolžan za dostop do spletnega mesta zagotoviti ustrezno računalniško opremo z ustrezno internetno povezavo (standardni internet povprečne hitrosti) ter nameščenim ustreznim spletnim brskalnikom. Uporabnik potrebuje za nemoteno uporabo storitve spletne učilnice tudi zvočnik ali slušalke.

Različne oblike svetovanja in izobraževanja objavljena na tej spletni strani ne spadajo pod uradno priznane oblike pomoči ali uradno priznane izobraževalne programe. V okviru programov Zavoda Pasja točka izvajamo različna izobraževanja, predavanja in svetovanja, ki ne nadomeščajo običajnega šolanja psov.

Svoje znanje in izkušnje ponujamo osebe, ki imamo uradno priznano licenco KZS za šolanje psov in osebe, ki so se izobraževale pri različnih avtorjih in programih v tujini in doma ter želimo svoje znanje in izkušnje deliti izključno z namenom izboljšanja kvalitete življenja posameznikov in njihovih psov preko drugačnega, bolj sodobnega razumevanja življenjskih situacij. V okviru ponudbe Spletne strani ponujamo informacije učnih vsebin in svetovanj, katerih namen so različni pristopi razumevanja najrazličnejših situacij in metod vzgoje in šolanja psov.

Vključitev in sodelovanje je možno za vse lastnike psov in njihove pse, od mladičkov do seniorjev. V primeru statusa nevarnega psa, kjer je lastnik dobil predpisano obvezno šolanje, mora le to izvesti po programu, ki je odobren s strani UVHVVR. Tega v okviru Zavoda Pasja točka ne omogočamo in ne izvajamo. Lastnik je dolžan obvestiti Ponudnika, da ima njegov pes status nevarnega psa. Ponudnik ne svetuje lastnikom nevarnih psov.

Vse informacije, ki so na voljo preko uporabe Spletne strani so namenjene zgolj v izobraževalne namene. Nasveti na Spletni strani se nanašajo na splošne ali osebne primere in so namenjeni splošni uporabi. Niso zasnovani kot individualna obravnava posameznega primera. Svetovanje ne zajema vse možne načine reševanja problemov, uporabe, vzgoje in ne zajema vseh možnih oblik odnosov, ukrepov in posledic.

Za obisk skupinskega ali/in individualnega izobraževanja ali/in posvetovanja v okviru naše ponudbe, posameznik v celoti prevzema odgovornost. V primeru dvoma ali so naša izobraževanja in svetovanja primerna za posameznika, ki je v procesu šolanja ali prevzgoje, svetujemo, da nas kontaktirate in se z nami posvetujete. Svetovanje lahko uporabljajo le polnoletne osebe oziroma osebe z polno poslovno sposobnostjo. S prijavo in udeležbo na naše izobraževalne in svetovalne programe se strinjate z zgoraj navedenimi pogoji in v celoti prevzemate odgovornost za svojo udeležbo.

Pravno in etično smo zavezani, da v primeru suma na zlorabo živali to prijavimo ustreznim organom.

Ne odgovarjamo za nikakršno vedenje živali in posledice vedenja živali.

8. Reševanje pritožb

Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Kupec se lahko v primeru težav obrne na ponudnika prek elektronske pošte. Postopek za oddajo pritožb je možen preko elektronske pošte na naslov info@pasjatocka.si . Ponudnik se obvezuje, da se bo v roku petih delovnih dni odzval na pritožbo s predlogom poteka nadaljnje obravnave postopka.

Ponudnik si prizadeva, da se bo potrudil po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno. V kolikor to ni mogoče, morebitne spore rešuje stvarno in krajevno pristojno sodišče Republike Slovenije.

9. Spremembe Splošnih pogojev uporabe

Splošne pogoje uporabe lahko kadarkoli spremenimo. Ob obisku Spletne strani po uveljavitvi spremembe Splošnih pogojev uporabe, vas bodo zavezovali spremenjeni Splošni pogoji uporabe, zato svetujemo, da občasno preverite njihovo vsebino.

Kontakt

Za kakršnakoli vprašanja v povezavi s temi Splošnimi pogoji uporabe nas, prosimo, kontaktirajte na info@pasjatocka.si.